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在各种会议，尤其是高端和大型国际会议口译中，口译质量无疑是决定会议是否能够成功举行的关键。
那么，评判会议口译质量的好坏到底有哪些标准呢？这些标准在重要性方面又是如何排序的呢？

根据会议口译研究专家Bühler (1986)针对AIIC会员的问卷调查，国际会议口译译员协会（AIIC）目前仍然是全球范围最广、最具专业性的会议口译译员协会，评判口译质量的标准依据重要性依次为（标准主要分为两个层面，一个是语言层面；一个是非语言层面）：
1. Sense consistency with original message
与speaker传递的话语意思一致；
2. Logical cohesion of utterance
译出语在逻辑上具有连贯性；
3. Use of correct terminology
专业术语使用正确；
4. Fluency of delivery
表达流畅；
5. Correct grammatical usage
无语法错误；
6. Completeness of interpretation
信息传达完整；
7. Pleasant voice
声音悦耳；
8. Native accent
发音地道；
9. Appropriate style
不太清楚这里的style到底是指什么？Manners还是语言风格？

此外，译前准备、着装礼仪、提前到达会场等虽然不属于语言层面，但同样受到客户、翻译服务供应商以及口译工作者的重视。

上海译锐翻译一直致力于为客户提供优质专业的口译服务。我们会在每次口译服务结束后，向客户提供涵盖以上九大标准的服务质量反馈问卷调查表，以从中发现自己以及译员的不足，并及时改进，以确保能够不断的提高自己的服务质量。